Tham gia khảo sát, thu thập yêu cầu triển khai các dự án phần mềm (Phần mềm Quản trị nhân sự, Quản lý đào tạo…)

Xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ theo mẫu tài liệu chung của  dự án.

Chuyển giao tài liệu phân tích nghiệp vụ cho đội phát triển phần mềm thực hiện.