Tham gia khảo sát yêu cầu, phân tích các quy trình nghiệp vụ nhân sự của khách hàng.

Xây dựng tài liệu nghiệp vụ dựa trên kết quả khảo sát.

Thực hiện vận hành, chạy thử, đánh giá mức độ phù hợp của phần mềm đối với các yêu cầu của khách hàng.

Tham gia đào tạo và chuyển giao phần mềm cho khách hàng.

Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống, kiểm tra kết quả vận hành

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành và sử dụng hệ thống.