Liên hệ và phỏng vấn người tiêu dùng/ hộ gia đình về nhu cầu, thái độ, phản ứng hoặc đánh giá đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định tùy theo yêu cầu cụ thể và phân công của dự án