– Nhận thông tin đặt phòng của khách qua điện thoại hoặc trực tiếp, trên hệ thống booking .

– Chào đón và đăng kí khách lưu trú theo quy trình căn hộ/ khách sạn .

– Kiểm tra giá phòng, sơ đồ phòng, và các loại phòng, các chương trình khuyến mãi .

– Thông báo bộ phận Buồng phòng khi có khách trả phòng trễ, hoặc có yêu cầu đặc biệt.

– Lưu và cập nhật các chi phí của khách sử dụng lên phần mềm hệ thống .

– Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách.

– Giải quyết các yêu cầu và cung cấp thông tin , chương trình khuyến mãi SevenGroup cần thiết cho khách hàng.

– Kiểm tra quy trình quản lí tiền mặt, safe deposit box , báo cáo kế toán hàng tháng .

– Báo cáo tiền mặt, séc du lịch, tiền tệ, thẻ tín dụng cho bộ phận kế toán.

– Kiểm tra thủ tục lưu trú, trả phòng của khách đúng quy trình.

– Thực hiện các nhiệm vụ được giao của quản lý.

– Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

– Thời gian làm việc    : Ca 8 tiếng/1 ngày

            + Ca ngày        : 7h00 – 15h00 (xoay ca)

+ Ca chiều       : 14h30 – 22h30 (xoay ca)

+ Ca đêm         : 22h00 – 7h00 (cố định)

Quyền lợi:

• Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
• Thưởng từ doanh thu công ty – hàng tháng.
• Tham gia BHXH, BHYT… theo luật lao động.
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn.
• Hưởng service charge.
• Có cơ hội thăng tiến trong việc.
• Được tổ chức đi du lịch hàng năm

Nơi làm việc: 402 An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, TP.HCM