Công ty TNHH TM & DV Song Bình (Tổng Đại Lý của hãng Chuyển Phát Nhanh FedEx).

Chúng tôi đang cần tuyển các vị trí: Nhân viên dịch vụ khách hàng / Quản Lý Công Nợ / Nhân viên hàng nhập

Mô tả công việc:

Nhân viên dịch vụ khách hàng – Customer Service

• Làm việc tại Trung Tâm Phát Chuyển Nhanh Song Bình – FedEx
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về dịch vụ từ khách hàng
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng

Nhân viên quản lý công nợ – Billing & Collection Staff

•  Theo dõi thu hồi công nợ trả sau từ khách hàng
•  Giải quyết khiếu nại liên quan đến công nợ
•  Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng trong khu vực được phân công

Nhân viên hàng nhập – Inbound Staff

•  Tư vấn thủ tục nhập hàng cho khách hàng
•  Giải quyết khiếu nại liên quan đến thủ tục nhập hàng
• Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng trong khu vực được phân công

Địa điểm làm việc: 06 Thăng Long, Phường 04, Q. Tân Bình, Tp HCM                                

Thu nhập, điều kiện làm việc:

• Mức lương cạnh tranh
• Điều kiện làm việc: tuân thủ theo qui định của luật lao động Việt Nam và đáp ứng các tiêu chuẩn hoạt động của hệ thống FedEx toàn cầu

Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp đại học
• Giao tiếp tốt bằng tiếng việt
• Trình độ tiếng anh tương đương ILETS 5.0
• Thái độ tích cực, cẩn thận và nghiêm túc trong công việc, ham học hỏi và có thể làm việc dưới áp lực