1. NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TIẾNG ANH DU LỊCH QUỐC TẾ

Mô tả công việc:

• Đặt/ hủy dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vé máy bay, tầu hỏa,…)
• Gửi chương trình đã triển khai đến các bộ phận có liên quan trong công ty (đội xe, phòng HD, phòng Vé máy bay, phòng kế toán, hành chánh, …), các chi nhánh và các đơn vị liên quan khác.
• Chăm sóc khách hàng, xây dựng sản phẩm du lịch mới
• Thu thập thông tin về các dịch vụ, thống kê số liệu, làm công văn của phòng
• Giải quyết sự cố khi khách đang đi tour

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành  QTKD, Du lịch, Ngoại Thương
• Tiếng Anh tương đương trình độ B trở lên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm công việc điều hành tour
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Sức khoẻ tốt. Có khả năng chịu được áp lực công việc
• Cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm

2. NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TIẾNG PHÁP KHỐI DU LỊCH QUỐC TẾ

Mô tả công việc:

• Đặt/ hủy dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vé máy bay, tầu hỏa, …)
• Gửi chương trình đã triển khai đến các bộ phận có liên quan trong công ty (đội xe, phòng HD, phòng Vé máy bay, phòng kế toán, hành chánh, …), các chi nhánh và các đơn vị liên quan khác.
• Chăm sóc khách hàng, xây dựng sản phẩm du lịch mới
• Thu thập thông tin về các dịch vụ, thống kê số liệu, làm công văn của phòng
• Giải quyết sự cố khi khách đang đi tour

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành  QTKD, Du lịch, Ngoại Thương
• Tiếng Pháp tương đương trình độ B trở lên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm công việc điều hành tour
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Sức khoẻ tốt. Có khả năng chịu được áp lực công việc
• Cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm

Lưu ý chung: Hai vị trí này là tuyển cho Phòng Điều hành Du lịch Quốc tế. Tiếng Anh và Tiếng Pháp yêu cầu ở mức trung bình trở lên là được. Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc điều hành, đã từng đi thực tập ở công ty du lịch là một lợi thế.

3. NHÂN VIÊN KINH DOANH – Phòng Du lịch Tàu biển & Đại lý Hàng hải

Mô tả công việc:

• Chào bán tour/ dịch vụ, xác nhận dịch vụ với khách
• Triển khai chương trình rõ ràng, chính xác, đầy đủ chi tiết và kịp thời để điều hành có thể kịp triển khai các dịch vụ
• Xây dựng tour mới và cập nhật thông tin về tour mới cho khách hàng
• Thực hiện khảo sát nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
• Chăm sóc khách hàng
• Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của phụ trách Phòng

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị du lịch, quản trị kinh doanh;
• Tiếng Anh tương đương trình độ C trở lên (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ hai)
• Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng;
• Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
• Có kinh nghiệm bán tour du lịch cho các hãng khách nước ngoài từ 6 tháng trở lên
• Có mối quan hệ tốt với hệ thống nhà hàng, khách sạn;
• Phù hợp với ứng viên thích đi công tác
• Cẩn thận nghiêm túc trong công việc

Lưu ý: Vị trí này không chú trọng kinh nghiệm , quan trọng là giỏi ngoại ngữ, giỏi tiếng anh hoặc tiếng hoa, năng động, chịu đi công tác nhiều và áp lực công việc.

4. NHÂN VIÊN QUẦY DU LỊCH NỘI ĐỊA

Mô tả công việc:

• Tư vấn khách hàng mua tour qua điện thoại, email, quầy giao dịch
• Tư vấn và chào bán dịch vụ vé máy bay, thuê xe, travel voucher
• Liên hệ với bộ phận Điều hành và các bộ phận liên quan khách để phối hợp thực hiện tour cho khách

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc Du lịch
• Tiếng Anh tương đương trình độ B trở lên
• Ưu tiên người có kinh nghiệm bán tour nội địa
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Sức khoẻ tốt. Giao tiếp tốt.
• Có khả năng chịu được áp lực công việc.
• Cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm

Lưu ý: Vị trí này thì ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

QUYỀN LỢI CHUNG:

• Mức lương dao động từ 6-10tr tùy theo năng lực của ứng viên.
• Trường hợp ứng viên là sinh viên thì hạnh kiệm tốt, học lực khá trở lên, có tham gia các hoạt động ngoại khóa, năng nổ, nhiệt tình.