1. Hành chính

1.1. Trực tổng đài

• Ghi nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng
• Tiếp nhận và chuyển cuộc gọi theo yêu cầu
• Gọi điện thoại theo yêu cầu
• Chuyển thông tin khách hàng cho nhân viên các phòng ban

1.2. Văn phòng phẩm

• Lên số lượng chi phí mua VPP+Đồ dùng vệ sinh
• Cấp phát VPP cho các phòng ban (theo yêu cầu và nhu cầu hàng tháng)
• Thống kê tình hình sử dụng
• Mực in: máy in, máy fax, máy photocopy (theo dõi bảo trì, sửa chữa)

1.3. Công văn, thông báo

• Kiểm tra fax đi, fax đến
• Giao nhận và thanh toán phí thư của công ty
• Soạn thảo văn bản và thông báo, công văn khi có yêu cầu
• Sắp xếp, lưu trữ có hệ thống công văn, thông báo
• Phân loại, chuyển các công văn đến đúng phòng ban

1.4. Các công tác văn phòng

• Sắp xếp chuẩn bị phòng họp, ghi nhận nội dung cuộc họp
• Hỗ trợ các hoạt động marketing, tổ chức hội thảo, tham gia hội chợ, thăm khách hàng và Nhà cung cấp
• Đặt vé, khách sạn, hội thảo, hội nghị,….làm hồ sơ visa công tác cho nhân viên
• Đảm bảo tất cả các chi phí liên quan công tác văn phòng đều đầy đủ hóa đơn, chứng từ
• Tổng kết, và quản lý chi phí văn phòng hợp lý, tiết kiệm, đảm bảo đầy đủ cho hoạt động các phòng ban

2. Nhân sự

• Cập nhập dữ liệu hồ sơ nhân viên, theo dõi thôi việc và giải quyết chế độ
• Khai báo BHXH, BHYT, BHTN
• Cập nhật, báo khai trình sử dụng lao động, quản lý Công đoàn cơ sở
• Làm các báo cáo chính xác và báo cáo cho cấp trên
• Soạn thảo và theo dõi hợp đồng lao động
• Chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch tuyển dụng và tìm kiếm, thông báo các khóa đào tạo cho nhân sự công ty.
• Theo dõi, thực hiện nôi quy lao động, các chính sách hành chính nhân sự phù hợp với quy định nhà nước.
• Chấm công, theo dõi phép năm
• Thực hiện công tác tổ chức nghỉ ngơi, nghĩ dưỡng cho nhân sự công ty